گروه مقالات مدیریت

شاید مدیریت را بتوانیم یکی از مهمترین فعالیت ها در زندگی اجتماعی بشر امروز بدانیم. در عصر حاضر به مدد این فعالیت است که ماموریت و اهداف سازمان ها تحقق می یابند، از منابع و امکانات موجود بهره برداری می شود، و توانایی و استعداد انسان ها از قوه به فعل در می آید. ظهور پدیده «اداره کردن» مربوط به روزگار اخیر نیست بلکه از دیرباز، بشر متوجه شده است که برای رسیدن به یک «هدف» لازم است به بسیج امکانات و رهبری این امکانات به سوی آن هدف مشخص اقدام کند....

استرس را جز جدایی‌ناپذیر زندگی انسان‌ها می‌دانند. اگر فکر می‌کنید که استرس ناشی از وضعیت اقتصادی، سیاسی و فشارهای زندگی امروزی بشر است، باید بگوییم که سخت در اشتباهید. به عقیده بسیاری از متخصصان، از بدو پیدایش بشر، استرس با وی همراه بوده است. در حالی که می گویند وجود اندکی استرس برای انجام وظایف و کارها چیز خوبی است، استرس بیش از اندازه به سلامتی و عملکرد مثبت شما لطمه می زند و بر روابط تان با دیگران سوء اثر می گذارد....

وقت طلاست. به نظر می‌ رسد که زمان کافی در طول روز وجود ندارد. اما، از آن‌جا که همۀ ما ۲۴ ساعت زمان داریم، چرا برخی از افراد بهتر از دیگران به کارهایشان می‌ رسند؟ افراد موفق به بهترین نحو مدیریت زمان می‌ نمایند یعنی مدیریت زمان را به خوبی فرا گرفته اند. داشتن مهارت مدیریت زمان شما را قادر می‌ سازد تا هوشمندانه‌تر کار کنید و کارهای بیشتری را با کیفیت بهتری در زمان کمتری انجام دهید. فقط کافی است نحوۀ استفاده از زمان خود را بهبود بخشید، این یعنی مدیریت زمان!...

تعارض جزء جدایی ناپذیر زندگی انسان است. مروری گذرا بر رویدادهای تاریخی، وقایع مهم جاری و فرآورده های فرهنگی نشان می دهد كه چگونه تعارض یكی از مهمترین و برجسته ترین وجوه زندگی را تشكیل می دهد. وجود افراد مختلف با ویژگی های شخصیتی، نیازها، باورها، انتظارات و ادراكات متفاوت، بـروز تعارض را اجتناب ناپذیر كرده است. افراد دارای ارتباطات، دیدگاه ها و نیز زمینه های فرهنگی متفاوت هستند. وجود اینگونه تفاوت ها منجر به ایجاد تعارض ما بین افراد و گروه ها می شود....

اگر در جستجوی یافتن شغل مناسب هستید و از طرفی می‌خواهید اشتباهی مرتکب نشوید پیشنهاد می‌کنیم به ۱۰ قانون مهمی که در این مقاله گردآوری شده توجه کنید تا بتوانید عملکرد خوب و مناسبی در هنگام جستجوی کار داشته باشید. توجه کنید که دنبال کردن این ۱۰ قانون کاریابی موفقیت شما را تضمین نمی‌کند، اما بدون شک هدررفت زمان و عصبانیت و ناراحتی در هنگام شکست‌های احتمالی را کاهش می‌دهد....

بازاریابی ارجاعی(Referral Marketing) نوعی از بازاریابی است که توسط مشتریان موجود، محصول و خدمت بفروش برسد. کلمه Referral از ریشه Refer به معنی مراجعه کردن می باشد. بازاریابی ارجاعی همان اثر تبلیغات کلامی را ایجاد می کند با این تفاوت که معمولا برای فروش محصول(یا خدمت) پاداش و جوایزی توسط شرکت در نظر گرفته می شود. این نوع بازاریابی تقریبا در همه شرکتها قابل استفاده است و معمولا به صورت کمپین هایی توسط انواع کمپانی ها ایجاد می شود....

مردم به شدت از عناصر محیط اطرافشان تاثیر میپذیرند. این عناصر هیچ جا به اندازه فرایند فروش مهم نیستند. با تعیین دقیق آن دسته از عناصر تلقین که در کنترل شما است و سپس با بهکارگیری متناسب آنها در گفتگوهای فروش، اثری دائمی تر و مثبت تر بر رفتار خرید مشتری احتمالی میگذارید. کارهایی وجود دارد که انجامشان میتواند اثری ناخودآگاه، تلقینی و قوی بر رفتار مشتری احتمالی داشته باشند. به یاد داشته باشید که «همه چیز مهم است!» هر کاری که در گفتگوی فروش انجام میدهید یا مفید است یا مضر....

دیجی کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران، این روزها شهرتی جهانی یافته است. حجم بالای تراکنش مالی این شرکت و محبوبیت بالای آن در میان کاربران، توجه نشریات خارجی را به این مجموعه جلب کرده است. چندی پیش مجله Economist طی مطلبی ارزش دیجی کالا را به عنوان یک استارتاپ ایرانی، نزدیک به ۱۵۰ میلیون دلار اعلام کرد. پس از آن نوبت واشنگتن پست بود که از موفقیت های دیجی کالا در زمینه کارآفرینی بنویسد. و اکنون نشریه معتبر Forbes این شرکت را برای گزارش خود انتخاب کرده است....

اگر یک منشی در کنار همکارانش بتواند به رئیس،‌ ارباب رجوع و هم سازمانی های خود کمک کند و وظایف و مسئولیت هایی را که به او می سپارند به صورت موثر و کارآمد به انجام برساند یک منشی حرفه ای است. منشی کسی است که برقرارکننده و تسهیل کننده ارتباط بین رئیس و دیگر اعضای سازمان و مشتریان (‌ارباب رجوع) است....